FAQ
- Over het product
- Over aankoop en betaling
- Dienst
Kunnen minderjarigen het gebruiken?
Wij verkopen onze producten niet aan minderjarigen.
Bevat het tabaksblad en nicotine?
Alle producten die wij verkopen zijn tabak- en nicotinevrij.We bieden echter wel andere versies van het product voor specifieke regio's.
Wat is verboden bij het roken van niet-brandbare of hitte-niet-verbrandende e-sigaretten?
Alcoholallergieën, hartaandoeningen, hypertensie, luchtwegaandoeningen, zwangerschap en borstvoeding zijn ten strengste verboden.Gebruik het rationeel volgens uw eigen rooksituatie.Als u zich onwel voelt, stop dan onmiddellijk met het gebruik.
Zijn OiXi-HWB tabaksticks tabak?
Nee, het is geen tabak.OiXi-HWB-tabaksticks gebruiken natuurlijk maagdelijk pulppapier en lonten met kruidenessence, die totaal verschillen van tabaksingrediënten.
Wat is de houdbaarheid van tabaksticks?
Ongeopende OiXi-HWB sigarettensticks zijn 2 jaar houdbaar.Om de beste smaak te garanderen, raden we aan om het vroeg te gebruiken en op een koele, droge plaats te bewaren.
Hoe gebruik je je toestel?
De OiXi-HWB verwarmingsapparatuur is zeer eenvoudig in gebruik.Steek de tabakstick lichtjes in het apparaat, schakel het apparaat in en gebruik het volgens de procedure.Bij elk product leveren we een gebruiksaanwijzing.Zie de handleiding voor specifieke instructies.
Moet de OiXi-HWB verwarmingsapparatuur gereinigd worden?
Het onderhoud van OiXi-HWB-apparatuur is eenvoudig en regelmatige reiniging helpt de levensduur van de apparatuur te behouden en te verlengen.We bieden twee reinigingsmodi aan.Voor regelmatige reiniging kunt u de automatische reinigingsmodus selecteren.Selecteer bij het schoonmaken rond de verwarmingsunit en de rookpijp de handmatige reinigingsmodus en reinig met alcoholdoekjes.
Kan het worden gebruikt in combinatie met producten van andere bedrijven?
OiXi-HWB niet-brandbare en verwarmde tabaksticks kunnen worden gebruikt met reguliere verwarmingsapparatuur op de markt, zoals IQOS, voor een breed scala aan toepassingen.
Hoe bewaar ik de verdampbare vloeibare capsules?
Bewaar verdampte vloeibare capsules op een koele, droge plaats, uit de buurt van direct zonlicht.
Wat is de houdbaarheid van verdampte vloeibare capsules?
Onder normale omstandigheden zijn ongeopende verdampte e-liquid capsules 24 maanden houdbaar.Eenmaal geopend raden we aan om binnen 48 uur op te gebruiken om de gewenste smaak en rookervaring te bereiken.Bewaar overgebleven verdampte e-liquid-capsules indien mogelijk in een afgesloten ruimte (verzegelde verpakking) voor hergebruik.
Welke ingrediënten zitten er in OiXi Vapor Liquid-capsules?
OiXi produceert een unieke verdampende e-liquid-capsuleformulering met hoge productienormen en de strengste kwaliteitsstandaardprocessen.Ingrediënten zijn glycerine, propyleenglycol en natuurlijke smaakstoffen.We gebruiken geen andere additieven dan voedseladditieven die voldoen aan de Japanse voedselhygiënewet, dus u kunt deze met een gerust hart gebruiken.Bij daadwerkelijk gebruik verschilt het gebruiksgevoel echter van persoon tot persoon.Als u zich onwel voelt tijdens het gebruik, stop dan onmiddellijk met het gebruik.
Over batterijcapaciteit en oplaadtijd van OiXi vervangbare verstuiver
De batterijcapaciteit van de OiXi vervangbare verstuiver is 400 mAh en het duurt slechts 30-40 minuten om eenmaal volledig op te laden.
Is de verwarmingsapparatuur van OiXi waterdicht?
Geen van de verwarmingsapparatuur die OiXi momenteel verkoopt, is waterdicht.
Zijn er voorzorgsmaatregelen die ik moet nemen bij het gebruik van de OiXi-apparatuur?
OiXi verwarmingsapparatuur mag niet langer dan 2 weken zonder stroom blijven staan.Opladen wanneer de batterij bijna leeg is.Uit de buurt van kinderen en huisdieren houden en het product op een koele, droge en donkere plaats bewaren.
Hoe kan ik het product kopen?
U kunt kopen in de OiXi online shop.Momenteel zijn de winkels die al zijn geopend EC-sites zoals Amazon, Lazada en Shopee, en andere online winkels zoals Yahoo, Qoo10 en Rakuten, evenals kanalen zoals offline winkels, momenteel in voorbereiding.We kijken er naar uit jullie allemaal snel te zien.
Welke verzendmethoden biedt OiXi aan?
Verschillende platforms en besteladressen hebben verschillende verzend- en bezorgmethoden.Raadpleeg voor meer informatie de logistieke regels van elk platform.(Opmerking: we kunnen u vragen om uw leeftijd te verifiëren wanneer u uw pakket ontvangt. Houd er rekening mee dat we niet toestaan dat minderjarigen onze producten kopen of gebruiken.)
Wat moet ik doen als ik voor of na de bestelling vragen heb over het product?
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
Kan ik een artikel retourneren of ruilen?
Om een goede winkelervaring voor onze klanten te garanderen, zal OiXi proberen het ongemak voor onze klanten tot een minimum te beperken, daarom accepteren we geen retourzendingen.Als je problemen hebt met de artikelen die je hebt besteld, neem dan contact op met de klantenservice van de winkel en we zullen ons best doen om je van dienst te zijn.
Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd raakt tijdens het transport?
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
Kan je grote bestellingen aan?
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
Over OEM&ODM
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。